ข่าวใน phuket magazine

ข่าวใน phuket magazine

ข่าวใน phuket magazine หลายท่านอาจตั้งปัญหาในวันที่จังหวัดภูเก็ตเริ่มคลายมาตรการล็อคดาวน์ ริมหาดเริ่มเปิด เฟืองที่อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับด้านการท่องเที่ยวกำลังจะถูกผลักให้หมุนอีกที พวกเราก็น่าจะหันมาตรวจความพร้อมเพรียงของจังหวัดภูเก็ตกันสักหน่อย ว่าพวกเราพร้อมยืนขึ้นเดินหน้าต่อหรือยัง Phuket e-magazine เชื้อเชิญมาเสวนากับ คุณ ข่าวใน phuket magazineนภสร ค้าขาย ผู้อำนวยการ ททท. ที่ทำการจังหวัดภูเก็ต แบบลงลึกถึงเหตุการณ์การท่องเที่ยวในพื้นที่ เพื่อการเดินหน้าต่อคราวนี้ของจังหวัดภูเก็ต เป็นการก้าวเดินอย่างแข็งแรง ทุกคนทุกฝ่ายพร้อมที่จะสู้ไปร่วมกัน

ถ้าเกิดดูในรูปภาพรวม เหตุการณ์การท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ตในแต่ละปีที่ล่วงเลยไปพวกเรามีนักท่องเที่ยวโดยประมาณ14 ล้านคน เป็นนักเดินทางคนประเทศไทยราวๆ 3.9 ล้านคน บ้านสองชั้น นักเดินทางฝรั่ง 10.1 ล้านคน จำนวนเงินจากภาคการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ตหมุนวนเป็นรายได้หลักของจังหวัดภูเก็ตปีหนึ่งไม่ต่ำลงมากยิ่งกว่า 4 แสนล้านบาท ในตอนที่พวกเราเจอกับเหตุการณ์วัววิด-19 ที่เริ่มเข้ามาตอนมกราคมถึงมี.ค.ก่อนหน้านี้ เป็นไตรมาสแรกของปี 2563

ในขณะนั้นมีนักท่องเที่ยวอยู่ในเขตพื้นที่ของพวกเราโดยประมาณ 2.3 ล้านคน เนื่องจากว่าเป็นตอนเริ่มไฮฤดูกาล นักเดินทางส่วนมากเป็นชาวรัสเซีย ยุโรป ในปริมาณนั้นเป็นนักเดินทางคนไทยราว 2.6 แสนคน รายได้จากการท่องเที่ยวขณะนั้นราว 83,000 ล้านบาท แทบ 1 แสนล้านบาท เมื่อวัววิด-19 เข้ามา ยอดการเข้าพักตามบังกะโลต่างๆก็ไม่เพิ่มเลย

ไม่มี booking ใหม่ๆเข้ามา ทุกๆสิ่งทุกๆอย่างหยุดชะงักในทันที จากเดิมที่ระยะเวลานั้นเป็นตอนๆที่รีสอร์ทเต็มแทบ 100% แต่ว่าสำหรับปีนี้อัตราการเข้าพักเฉลี่ยอยู่ที่ 76% เที่ยวบินต่างๆเบาๆต่ำลงจนตราบเท่าถูกยกเลิกจนถึงหมด แม้กระทั้งการจัดงาน ITBในกรุงเบอร์ลิน สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี ซึ่งเป็นงานสนับสนุนแนวทางการขายการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก ก็จะต้องยกเลิกการจัดงานไป เพื่อปกป้องการแพร่ระบาดของวัววิด-19 ที่เกิดขึ้นไปทั่วโลก Phuket Villas

ในระยะแรกที่เหตุการณ์ยังไม่ตกต่ำมากมาย พวกเราได้ไปพบปะผู้ประกอบธุรกิจ มีการสุ่มหลายพื้นที่ พบว่าตอนแรกผู้ประกอบกิจการประสบพบเจอปัญหาขาดสภาพคล่อง อย่างที่เรียนว่าโฮเต็ลไม่มี booking เพิ่มเลย ต่อจากนั้นเหตุการณ์ก็เริ่มห่วยแตกลงเรื่อยสายการบินต่างๆเริ่มมีการชะลอหรือยกเลิกเที่ยวบิน เวลานี้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยที่ทำการจังหวัดภูเก็ตเป็นหน่วยงานที่ช่วยผสานข้อมูล พวกเรารีบทำหนังสือแจ้งผู้ประกอบกิจการทั้งสิ้นทั่วจังหวัดภูเก็ต ให้แจ้งเตือนแขกในอพาร์เม้นท์ให้รีบติดต่อผสานกับสายการบินเพื่อหาเที่ยวบินเดินทางกลับให้เร็วที่สุด เพื่อจะได้ไม่กำเนิดปัญหาหลงเหลือในจังหวัดภูเก็ต

พวกเราคาดเดาแล้วว่าควรมีการตกค้างของนักเดินทาง และก็ได้แจ้งไปยังท่านผู้ว่า ได้ทำหนังสือถึงสถานกงสุลต่างๆในจังหวัดภูเก็ตให้แจ้งพวกเราถ้าเกิดมีการจัดเที่ยวบินพิเศษมารับนักท่องเที่ยวฝรั่งกลับประเทศ เพื่อจะได้แจ้งข่าวไปยังบังกะโลต่างๆที่มีนักท่องเที่ยวฝรั่งหลงเหลืออยู่ ทีแรกๆที่ยังไม่มีการล็อคดาวน์ 100% ทุกคนมีความกระตือรือร้นเริ่มทยอยเดินทางกลับ ภายหลังจากเหตุการณ์เริ่มห่วยแตกลง มีนักท่องเที่ยวหลงเหลือที่ประสบพบเจอกับปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรุ๊ปที่ซื้อตั๋วเรือบินแบบราคาไม่แพง ซึ่งจะแวะ transit หลายเมือง บางเมืองมีการปิดท่าอากาศยานปิดประเทศไปแล้ว

จะเปลี่ยนเส้นทางบินก็มิได้ ใช้สายการบินอื่นก็มิได้ ทีแรกๆนับว่าพวกเราผสานประเด็นนี้ได้ออกจะเร็วทันใจ จนตราบเท่ามีการประกาศปิดท่าอากาศยาน ปิดบังกะโลในจังหวัดภูเก็ต มีนักท่องเที่ยวที่หลงเหลือในขั้นแรกราว 5,700 คน จากปริมาณนักเดินทาง 2 ล้านกว่าผู้ที่อยู่ภายในเขตพื้นที่ ในส่วนของนักเดินทางที่หลงเหลือ พวกเราได้ให้การช่วยเหลือ

โดยร่วมมือกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวโยง ดังเช่นว่า ตำรวจท่องเที่ยว สัมพันธ์ธุรกิจด้านการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต โดยกรุ๊ปนักเดินทางที่หลงเหลือ จะแบ่งออกเป็น 3 กรุ๊ปหมายถึงกรุ๊ปแรก เป็นกรุ๊ปซึ่งสามารถรับผิดชอบตนเองได้ เป็นโฮเต็ลถูกสั่งปิดเขาก็ย้ายไปเช่าคอนโดหรือเช่าห้องอยู่ มีเงินทุนที่จะดูแลตนเองได้ กรุ๊ปที่ 2 เป็นกรุ๊ปที่เงินทุนบางครั้งก็อาจจะน้อยกว่ากรุ๊ปแรก

ก็ได้เข้าพักในอพาร์เม้นท์ที่จังหวัดจัดไว้ให้ มี 2 ที่หมายถึงบังกะโลป่าตองเบย์ฮิลล์ และก็เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ในยางบีชโฮเทล โดยเปิดให้นักเดินทางที่หลงเหลือเข้าพักในราคาถูก ราวไม่เกิน 1,000 บาท มีอาหารมื้อเช้าให้ด้วย ส่วนกรุ๊ปในที่สุดที่พวกเราให้ความให้การช่วยเหลือ เป็นกรุ๊ปที่ไม่สามารถที่จะซัพเพียงพอร์ทตนเองได้

งบประมาณไม่พอที่จะเดินทางกลับได้ ไม่รู้จักจะไปอยู่ตรงไหน เป็นภาพที่ออกไปตามสื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ค เป็นชาวรัสเซีย 4 – 5 ราย กลุ่มนี้พวกเราก็ผสานให้ความให้การช่วยเหลือ โดยให้มีการตรวจคัดเลือกกรองเชื้อวัววิด-19 ก่อน เพื่อเชื่อมั่น ซึ่งจำต้องขอขอบพระคุณท่าน ผู้อำนวยการโรงหมอป่าตอง ท่านนายกเทศมนตรีเทศบาลป่าตอง ที่ให้การติดต่อประสานงานที่ดีเยี่ยมสำหรับในการช่วยเหลือนักเดินทางหลงเหลือกลุ่มนี้

แล้วก็ได้ให้เข้าพักในบ้านพักที่พวกเราจัดให้ พวกเราได้ผสานทางกงสุลประเทศเขาเพื่อส่งให้เดินทางกลับประเทศได้แล้ว โดยทางศูนย์ช่วยเหลือนักเดินทางได้จัดรถยนต์นำส่งไปขึ้นเครื่องเที่ยวบินพิเศษที่จ.กรุงเทพฯ เล็กน้อยขึ้นเครื่องบินจากจังหวัดภูเก็ต นอกเหนือจากการผสานความช่วยเหลือเกื้อกูลแล้ว ฉันได้เสนอเรื่องไปสู่ศูนย์กลางแล้วก็ได้งบประมาณมาส่วนหนึ่งส่วนใด เพื่อนำไปเกื้อหนุนโฮเต็ล 2 แห่งที่ทางจังหวัดจัดไว้รองรับนักเดินทางหลงเหลือ

โดยช่วยเหลือในส่วนของค่าบ้านพักและก็ค่าของกินแทนนักเดินทางหลงเหลือเป็นปริมาณไม่น้อยกว่า 200 คน เพื่อแบ่งเบาภาระส่วนหนึ่งส่วนใดของนักเดินทางที่ได้รับความเดือดร้อนและก็ผู้ประกอบกิจการที่ยื่นมือมาช่วย โครงการภูวิลล่า ภูเก็ต เหลือ ซึ่งนักเดินทางโดยมากตรึงใจกับความให้การช่วยเหลือที่ได้รับ มีการโพสต์ทางสื่อเครือข่ายสังคมต่างๆแล้วก็สถานกงสุลรัสเซียก็ได้ทำหนังสือขอบคุณมาก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ที่ให้การช่วยเหลือดูแลนักเดินทางอย่างยอดเยี่ยม โดยยิ่งไปกว่านั้นนักเดินทางชาวรัสเซียซึ่งหลงเหลือที่จังหวัดภูเก็ตสูงที่สุด ความช่วยเหลือเกื้อกูลต่างๆพวกนี้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยปฏิบัติการในนามของผู้แทนชาวจังหวัดภูเก็ต และก็ผู้แทนเมืองไทย เพื่อแสดงถึงความโอบอ้อมอารีของชาวไทยในยามจุดเกิดเหตุวิกฤติแบบนี้

หนทางจัดการปัญหา

การช่วยเหลือในระยะถัดมาเป็นการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย มานะสร้าง Platform ที่จะเป็นวิถีทางวิธีขายให้แก่ผู้ประกอบกิจการธุรกิจด้านการท่องเที่ยว ภายหลังเหตุการณ์วัววิด-19 คลี่คลาย เป็นพวกเราเขียนเว็บไซต์ phuketgreattime.com ขึ้นมาให้ผู้ประกอบกิจการสมัครเข้ามาขายของและก็บริการได้ตลอดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรก็ตามนอกจากนี้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ยังมีส่วนร่วมให้การเกื้อหนุนทำของกินกล่องส่งให้กับพนักงานด้านการแพทย์ในโรงหมอที่มีการรักษาผู้เจ็บป่วยวัววิด-19 แล้วก็บ้านพักของผู้กักบริเวณที่คอยผลตรวจ ตั้งแต่ตอนเมษายนถึงช่วงเวลากลางเดือนเดือนมิถุนายน เพื่อเป็นอย่างยิ่งจิตใจกับด่านหน้าที่จำต้องดำเนินการกันอย่างมาก

แล้วก็ช่วงนี้ข้างหน้าที่ทำงาน การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ที่ทำการจังหวัดภูเก็ต พวกเราก็มีตู้ปันสุขซึ่งทำในนามของกระทรวงการท่องเที่ยวและก็กีฬา การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย พวกเราร่วมกับท่องเที่ยวและก็กีฬาจังหวัด ตำรวจท่องเที่ยว กรมพลศึกษา และก็สโมสรธุรกิจเกี่ยวกับการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต ด้วยกันนำของกิน ของกินของใช้ มาช่วยเหลือกันวางในตู้ปันสุข เพื่อแบ่งปันช่วยเหลือให้ชาวจังหวัดภูเก็ตหรือผู้เจอความทุกข์ร้อนจากเหตุการณ์วัววิด-19 โน่นเป็นการให้การช่วยเหลือตอนที่ผ่านมาจนกระทั่งในปัจจุบันนี้ ในส่วนที่พวกเราสามารถจะช่วยเหลือได้

ไม่สามารถที่จะปฏิเสธได้ว่ามากยิ่งกว่า 95% จังหวัดภูเก็ตพวกเราจำต้องพึ่งอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เมื่อนักเดินทางไม่สามารถที่จะเดินทางมาได้ ถึงแม้พวกเราจะเปิดร้านของกิน เปิดโฮเต็ล หรือธุรกิจใดๆก็ตาม เศรษฐกิจก็คงจะไม่กลับมาอย่างเดิมได้ในเร็ววันนี้อย่างไม่ต้องสงสัย คนจังหวัดภูเก็ตเองขณะนี้ก็ไม่มั่นใจ 100% ที่จะดำรงชีวิตธรรมดา ออกไปทานข้าวนอกบ้าน หรือท่องเที่ยวราวกับครั้งก่อน ส่วนใดส่วนหนึ่งประสบพบเจอปัญหาทั้งยังโดนตัดลดเงินเดือนหรือโดนเลิกว่าจ้างก็ต้องระวังกับการใช้จ่าย มาตรการคลายล็อคดาวน์พวกเราก็ยังกำกวมพอที่จะชี้ให้เห็นว่าจังหวัดภูเก็ตพวกเรามีความพร้อมเพรียง เป็นยังไม่กำเนิดความความมั่นใจสำหรับนักเดินทางที่จะเข้ามา พวกเราก็เลยจะต้องสร้างความมั่นใจที่ตรงนี้ให้เกิดขึ้นให้ได้ก่อน home

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย พวกเราได้กำหนดมมาตรฐานโดยมีตราเครื่องหมายที่แสดงความมั่นใจและความเชื่อมั่นให้กับผู้รับบริการ ว่ามาใช้บริการตรงนี้แล้วไม่มีอันตราย ปราศจากวัววิด-19 โน่นเป็นต้นเหตุของโครงงาน Amazing Thailand Safety and Health Administration หรือ SHA เป็นการคาดคะเนสถานบริการที่ตามมาตรฐานด้านสุขลักษณะเชิงการท่องเที่ยว

เป็นความร่วมมือระหว่างกระทรวงการท่องเที่ยวแล้วก็กีฬาและก็กระทรวงสาธารณสุข โดยความเห็นชอบและก็ร่วมมือจากผู้ประกอบกิจการในภาคอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ที่ร่วมคิดมาตรฐานนี้ขึ้นมา ซึ่งปัจจุบันนี้พวกเราได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว มีผู้ประกอบกิจการสมัครเข้ามาทั้งประเทศโดยประมาณ 1,500 ราย

และก็จังหวัดภูเก็ตพวกเราจะเป็นหลักที่นำร่องสำหรับในการตรวจและก็มอบยี่ห้อเครื่องหมายนี้ โดยจะมี 10 ชนิดสถานประกอบการ อย่างเช่น อพาร์เม้นท์บ้านพัก บริษัทนำเที่ยว ห้องอาหาร โครงการภูวิลล่า ภูเก็ต สถานที่ท่องเที่ยว ผู้ประกอบธุรกิจจำต้องศึกษาเล่าเรียนเนื้อหาว่าแต่ว่าละจำพวกสถานประกอบการมีหลักเกณฑ์อย่างไรบ้าง นอกจากมาตรฐานพื้นฐานหมายถึงเรื่องเกี่ยวกับการใส่หน้ากากอนามัย การตรวจคัดเลือกกรองวัดปรอทก่อนเข้าใช้บริการ รวมทั้งการดูแลและรักษาระยะห่างทางด้านสังคม เมื่อผู้ประกอบกิจการสมัครเข้ามาแล้ว จะมีคณะกรรมการไปตรวจประเมิน หากผ่านการคาดคะเนก็จะได้รับยี่ห้อเครื่องหมาย เป็นการการันตีว่าสถานบริการนี้ผ่านมาตรฐาน SHA

ซึ่งผู้ประกอบกิจการในจังหวัดภูเก็ตก็สามารถเตรียมตัวเรียนรู้ข้อมูล ทำงานตามมาตรฐาน รวมทั้งเข้ารับการวัด SHA เมื่อจังหวัดภูเก็ตคลายมาตรการล็อคดาวน์ พร้อมรับนักเดินทาง พวกเราก็จะมีความพร้อมเพรียงที่จะเดินหน้าถัดไปได้ ซึ่งเครื่องหมาย SHA นี้จะเป็นสิ่งที่ใช้ในการโปรโมทและก็เกื้อหนุนแนวทางการขายในอนาคตทั้งยังตลาดภายในประเทศและก็ตลาดต่างชาติ เนื่องจากตั้งแต่นี้ต่อไป นักเดินทางจะเลือกใช้บริการไหนจำต้องอยู่บนเบื้องต้นของความเชื่อมั่น เขาจะมองหาเครื่องหมาย SHA ถ้าเกิดรีสอร์ทนี้ไม่มี SHA ก็บางทีก็อาจจะไม่กล้าพัก ไม่รู้จักว่าไปพักแล้วจะไม่มีอันตรายหรือไม่ พวกเราก็เลยต้องการจะเชื้อเชิญให้ผู้ประกอบกิจการทุกคนเข้ามาสมัครเพื่อรับการคาดคะเน SHA

นอกนั้น ในส่วนของการวางเป้าหมายการตลาด ภายหลังวัววิด-19 คลี่คลาย การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย คิดแผนที่จะเจาะกรุ๊ปนักเดินทางอีกทั้งในประเทศและก็ต่างถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดภายในประเทศ อย่างที่เรียนว่าปีที่ผ่านๆมามีนักท่องเที่ยวคนประเทศไทยเดินทางมาท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ตถึง 3.9 ล้านคน ในช่วงเวลาที่นักเดินทางต่างประเทศยังเดินทางมามิได้ บ้าน

พวกเราจะเจาะตลาดนักเดินทางคนประเทศไทยก่อน โดยวางแผนปฏิบัติงานเป็น 3 Step โดย Step แรกพวกเราจะทำเช่นไรให้คนจังหวัดภูเก็ตกำเนิดความเชื่อมั่นและมั่นใจที่จะออกมาท่องเที่ยว กล้าออกมาใช้จ่ายในตลาด ในห้าง เพื่อกำเนิดการเปลี่ยนแปลง เพื่อเศรษฐกิจในพื้นที่เริ่มฟื้น

แล้วก็กำเนิดภาพว่าจังหวัดภูเก็ตพร้อมแล้ว จังหวัดภูเก็ตไม่เป็นอันตรายแล้ว เพื่อติดต่อออกไปให้ข้างนอกได้รับทราบ ซึ่งในขั้นตอนนี้พวกเราก็ได้มีการคุยกับผู้ประกอบกิจการเพื่อเตรียมตัว อย่างถนนหนทางคนเดินหลาดใหญ่ หรือหลาดปล่อยของ ก็กำลังจะเปิดตลาดอีกทีแบบ New Normหมายถึงจำเป็นต้องใส่หน้ากากอนามัย มีการวัดปรอทคัดเลือกกรองก่อนเข้าตลาด มีเจลแอลกออฮอล์ไว้ให้บริการ มีการจัดพื้นที่ขายไม่ให้ยัดเยียดหนาแน่น การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเอง ก็จะร่วมดำเนินกิจกรรมช่วยเหลือวิธีขาย

ให้ส่วนลดกับคนที่ออกมาใช้สอย โน่นเป็น Step แรก Step ถัดมา ในตอนราว 2 เดือนที่ผ่านมา พวกเราได้ทำแบบสำรวจสอบถามความคิดเห็นของกรุ๊ปนักเดินทางคนไทย ว่าข้างหลังวัววิด-19 คลี่คลายเขาต้องการมาท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ตไหม มาพร้อมกับคนใด ต้องการมาท่องเที่ยวที่แห่งไหน พวกเราได้ข้อมูลสรุปว่า 90% ของผู้ตอบแบบสำรวจต้องการมาท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต ผู้ตอบแบบสำรวจโดยมากอยู่ภายในเขตพื้นที่ภาคกึ่งกลาง เป็นคนเมืองกรุงเทวดาฯ ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ของพวกเรา ตามมาด้วยภาคใต้ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ รวมทั้งภาคทิศตะวันออก

อ่านเพิ่มเติม รีวิว wichit phuket